мнения покупателей об автосалонах смотрите на сайте https://ixmnenie.ru/


Ответ
 
Опции темы Оценить тему Опции просмотра
Старый 20.08.2011, 02:48 #1
Аватар для Домашний Вездеход
Пользователь
 
Регистрация: 29.12.2010
Сообщений: 524
Отправить сообщение для Домашний Вездеход с помощью ICQ
Домашний Вездеход Домашний Вездеход вне форума
Пользователь
Аватар для Домашний Вездеход
 
Регистрация: 29.12.2010
Сообщений: 524
Отправить сообщение для Домашний Вездеход с помощью ICQ
По умолчанию

Крузеводы, SOS.... Такой вопрос: слезал ли у кого хром на ручке (механика)??? На моей полез в октябре, заявила по гарантии, в ноябре заменили, сейчас снова полез и на том же месте, царапает и несколько раз занозы были. Это же металл, не очень приятно((( Инженер по гарантии саму ручку ещё не видел, у него просто уточнили насчет повторной замены одного и того же элемента. Так этот инженер прикололся и посоветовал сходить к сексологу... Охренели совсем уже официалы... Сказал, что к ним вообще никто с такой проблемой не обращался ни разу.... А я уже второй раз.... Как будто я специально сижу и колупаю ручку... Я понимаю, что всё это может и смешно, но неудобства страшные... Ведь по гарантии не прописано, что в этом месте ручку не трогайте, а только там или там.... Завтра поеду, пусть сам полюбуется.... Может было у кого такое??? Как рассматриваются повторные гарантийные случаи? Если из-за кулисы такие дебаты, то представляю, что будет, когда, например, наши стойки полетят или ещё какие детали ...((( Ведь не дилер же оплачивает все замены((( Почему они так рогами упираются? ((((((( Заранее всем спасибо...
Домашний Вездеход вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием
Старый 28.10.2011, 07:45 #2
Аватар для Jan Sadykov
Пользователь
 
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 617
Отправить сообщение для Jan Sadykov с помощью ICQ
Jan Sadykov Jan Sadykov вне форума
Пользователь
Аватар для Jan Sadykov
 
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 617
Отправить сообщение для Jan Sadykov с помощью ICQ
По умолчанию

мне 2 раза кнопку меняли по гарантии, один раз руль перешивали.... сделали гавно пусть хоть сто раз меняют.... в инструкции по гарантии написано что на замененные детали гарантия сохраняется до конца гарантийного периода вот пускай меняют....
Jan Sadykov вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием
Старый 25.11.2011, 03:53 #3
Аватар для Магомед Озниев
Пользователь
 
Регистрация: 06.11.2010
Сообщений: 583
Отправить сообщение для Магомед Озниев с помощью ICQ
Магомед Озниев Магомед Озниев вне форума
Пользователь
Аватар для Магомед Озниев
 
Регистрация: 06.11.2010
Сообщений: 583
Отправить сообщение для Магомед Озниев с помощью ICQ
По умолчанию

Завтра буду ругаться..... Не охото, но тут без вариантов... Надо добиваться своего...
Магомед Озниев вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием
Старый 25.12.2011, 10:58 #4
Пользователь
 
Регистрация: 10.03.2010
Сообщений: 566
Roman Albahtov Roman Albahtov вне форума
Пользователь
 
Регистрация: 10.03.2010
Сообщений: 566
По умолчанию

дааааа.... рули это всеобщяя проблема, поголовно.... у кого то и ручки снаружи облезают, грустно все это....
Roman Albahtov вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием
Старый 13.01.2012, 23:43 #5
Аватар для Дарья Фомичёва
Пользователь
 
Регистрация: 29.09.2010
Сообщений: 569
Отправить сообщение для Дарья Фомичёва с помощью ICQ
Дарья Фомичёва Дарья Фомичёва вне форума
Пользователь
Аватар для Дарья Фомичёва
 
Регистрация: 29.09.2010
Сообщений: 569
Отправить сообщение для Дарья Фомичёва с помощью ICQ
По умолчанию

Можно немного припугнуть дилера за такое отношение. Как покупатель - вы имеете право на возврат автомобиля в случае, если исправленный дефект по гарантии проявился вновь (в вашем случае ручка КПП). Вот комментарий юриста: Если недостаток автомобиля был выявлен по истечении 15 дней с момента приобретения автомобиля, покупатель имеет право предъявить требования о возврате автомобиля или его замене в течение гарантийного срока, но только в следующих случаях: - обнаружение существенного недостатка автомобиля. Существенным признается неустранимый недостаток, недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, либо проявляется вновь после их устранения и других подобных недостатков; - нарушение установленных Законом о защите прав потребителей сроков устранения недостатков автомобиля. Такой срок не может превышать 45 дней; - невозможность использовать автомобиль в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Необходимо также отметить, что условием для возврата или замены автомобиля является недостаток, произошедший по вине продавца или изготовителя. Возможно этот комментарий придаст дилеру желание побыстрее отработать претензию.
Дарья Фомичёва вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием
Старый 29.03.2012, 14:21 #6
Аватар для Александр Громаков
Пользователь
 
Регистрация: 01.02.2011
Адрес: Собинка
Сообщений: 598
Отправить сообщение для Александр Громаков с помощью ICQ
Александр Громаков Александр Громаков вне форума
Пользователь
Аватар для Александр Громаков
 
Регистрация: 01.02.2011
Адрес: Собинка
Сообщений: 598
Отправить сообщение для Александр Громаков с помощью ICQ
По умолчанию

и все ответы бери в письменной форме. Все отчеты и вообще все все все...
Александр Громаков вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием
Старый 09.05.2012, 16:37 #7
Аватар для Юлия Данилова
Пользователь
 
Регистрация: 23.03.2010
Сообщений: 555
Юлия Данилова Юлия Данилова вне форума
Пользователь
Аватар для Юлия Данилова
 
Регистрация: 23.03.2010
Сообщений: 555
По умолчанию

И еще за лучшее - будь со свидетелем. Если откажутся дать бумагу - пиши сам - пусть свидетель расписывается под твоей бумагой.
Юлия Данилова вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием
Старый 15.06.2012, 02:04 #8
Пользователь
 
Регистрация: 19.02.2011
Сообщений: 577
KoJI9lH KoJI9lH вне форума
Пользователь
 
Регистрация: 19.02.2011
Сообщений: 577
По умолчанию

пишешь заявление на имя директора, и они обязаны в письменной форме дать тебе ответ, отказались - суд....
KoJI9lH вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием
Старый 11.08.2012, 06:21 #9
Аватар для Андрей Асташкин
Пользователь
 
Регистрация: 08.09.2010
Сообщений: 583
Андрей Асташкин Андрей Асташкин вне форума
Пользователь
Аватар для Андрей Асташкин
 
Регистрация: 08.09.2010
Сообщений: 583
По умолчанию

Спасибо большое за информацию. Я всё поняла... Завтра напишу об итогах разговора с этим инженером...
Андрей Асташкин вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием
Старый 13.08.2012, 01:25 #10
Аватар для Вл Ад
Пользователь
 
Регистрация: 01.01.2011
Сообщений: 593
Отправить сообщение для Вл Ад с помощью ICQ
Вл Ад Вл Ад вне форума
Пользователь
Аватар для Вл Ад
 
Регистрация: 01.01.2011
Сообщений: 593
Отправить сообщение для Вл Ад с помощью ICQ
По умолчанию

а по мне, это не случайность, что у одной девушки, в одном и том же месте ручка протирается, может это колечко какое-нть или браслетик?
Вл Ад вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра Оценка этой темы
Оценка этой темы:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Кто вырезал катализатор 1.6 ручка, что потрасходу и как начала ехать? Ильнур Рахимов Двигатель и его системы 13 11.01.2019 05:09
Сколько литровый под запаску балон под газ лезет Александр Федотов Доска объявлений 7 25.10.2018 11:59
Какое масло в коробку? Ручка Businka28 Трансмиссия 5 22.10.2018 23:36
Кто сталкивался? Резина лезет.. Neos Гарантийное и сервисное обслуживание 6 27.07.2018 17:26
общий привет! Подойдёт ли ручка мкпп от астры j Роман Небольсин Трансмиссия 0 22.03.2017 15:44


Текущее время: 07:39. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
 
Copyright © 2019