Поломка АКПП у Chevrolet Cruze и утеря сервисом деталей

[Елена Кузнецова]

Всем добрый день. Произошла очень неприятная ситуация, в кратце, сломалась АКПП, а точнее полетел шруз от него метал. стружка попала в коробку, сдали машину к офф.диллеру в сервис, диагностика походила 3 недели после чего выставили сумму на ремонт в половину стоимости нового автомобиля. Машину из этого сервиса перегнали в другой, в другом сервисе установили новую коробку, но как оказалось официалы при разборе коробки снимали и другие детали, пыльник и блок управления двигателем, и при передаче не положили их обратно. Как быть? Официалы нас кормят завтраком, что мастер который делал неожиданно ушел в отпуск.

 

[Neos]

Судись.

 

[Алексей Хлызов]

Это единственный вариант добиться правды.

 

[Натали Михайлова]

Ну как вариант то да, но как то хотелось бы в досудебном порядке. Им помоему вообще все пофигу там в этом сервисе.

 

[Вика Степанова]

другого выхода нет...

 

[G_G]

Новая коробка передач на Круз стоит 45000 руб. я смотрел. Поставить ее 7-8 тыыс. руб.

 

[tobish]

ту речь не про коробку, а про остальные детали, которые украли=(((

 

[Azaron]

ну с коробкой разобрались, коробку уже поставили а других деталей то нет тютю

 

[Денис Попов]

Официалы насчитали за ремонт коробки 114 тыс., 1, 5 месяца ждать детали, потом диагностика гидроблока после прихода и установки деталей и если гидроблок не в порядке то 230 тыщщщ

 

[Елена Конторикова Гардер]

Классс

 

[Екатерина Тимакова]

Самый прикол в том что позвонили официалам сказали что они деталь забыли положить, они сказали что слесарь наш сегодня не работает, мол приезжайте завтра, а к вечеру оказывается что он в отпуске.

 

[Карэн Esmio]

первым делом припугнуть полицией - если не поможет - то реально обратиться в органы.

 

[Яна Громова]

надо бы ещё в GM письмо накатать на этот сервис, могут помочь

 

[Анна Куварзина]

GM вообще все равно, им лишь бы машины покупали

 

[Анна Голуб]

не правда, мне GM как то помогли.напишите письмо...просто в GM повезёт если нормальнеый мастер попадется)))а официалы почему коробку не поставили по гарантии??? просто позвани к ним и спроси как решается вопрос и кто им занимается, если нет решения буду писать в GM жалобу и подавать в суд.пугай их, они этого до усрачки боятся....посмотри главного в сервисе и ему накатай, тоже помогает иногда.)

 

[Алёна Глазунова]

зря так думаете. были случаи когда именно вмешательство GM заставляло сервис вести себя прилично

 

[Виктор Ромадин]

а по суду вобще можно машину вернуть

 

[BOOT]

по гарантии не проходит у нас данный ремонт, я сегодня у них была они поржали и все, им все пофигу, мол мы деталь положили а там доказывайте как хотите, типа другой сервис спер, ахахха или вообще при транспортировке кто то в багажник влез. А как GM позвонить? Я звонила они сказали что они никак не регулируют работу диллеров.

 

[Артём Коноплёв]

Короче не ходите чиниться в Б....

 

[Red Doctor]

никогда....